Pomoc

Najczęstsze pytania

Czy konsole są nowe i oryginalne?

Tak. Sprzedajemy wyłącznie fabrycznie nowe konsole i akcesoria w oryginalnych, zamkniętych opakowaniach producenta.

Ile kosztuje dostawa?

Wysyłka standardowa na terenie Polski jest darmowa przy zamówieniach od 200 zł – czyli na każdą konsolę i kontroler z naszej oferty.

Kiedy wyślecie moje zamówienie?

Zamówienia opłacone w dni robocze do 12:00 wysyłamy tego samego dnia, późniejsze – w kolejnym dniu roboczym. Po nadaniu paczki dostaniesz e-mail z numerem przesyłki.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Tak. Zamówienie odbierzesz osobiście w Liszkach koło Krakowa (32-060), po wcześniejszym umówieniu terminu. Po złożeniu zamówienia skontaktujemy się z Tobą i ustalimy dzień oraz godzinę odbioru.

Jak mogę zapłacić?

BLIK-iem, kartą Visa lub Mastercard, przez Apple Pay, Google Pay albo Shop Pay. Możesz też wybrać Klarna i zapłacić później – dostępne opcje zobaczysz w kasie.

Czy mogę kupić drugi pad taniej?

Tak. Kupując konsolę PlayStation 5 razem z kontrolerem DualSense, za pad zapłacisz 30 zł mniej – rabat naliczy się sam w koszyku.

Czy dostanę fakturę VAT?

Tak, do każdego zamówienia. Jeśli kupujesz na firmę, podaj NIP przy składaniu zamówienia.

Jaka jest gwarancja?

Produkty są objęte gwarancją producenta. Niezależnie od niej odpowiadamy za zgodność towaru z umową.

Czy mogę zwrócić zakup?

Tak. Jako konsument masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Produkt odeślij na adres: LIMITEDSTORE, Rączna 365, 32-060 Liszki – prosimy o jego odpowiednie zabezpieczenie. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy (PDF) i załącz go do przesyłki zwrotnej. Szczegóły znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.

Czym różni się wersja cyfrowa od wersji z napędem?

Wersja cyfrowa nie ma napędu płyt, więc gry kupujesz i pobierasz ze sklepu PlayStation Store lub Microsoft Store. Wersja z napędem pozwala też grać z płyt i oglądać filmy Blu-ray. Do cyfrowych konsol PlayStation 5 napęd można dokupić osobno.

Czy PS5 Pro obsługuje gry z PS4?

Tak, PlayStation 5 Pro uruchamia zdecydowaną większość gier z PlayStation 4.

Jak mogę się z Wami skontaktować?

Zadzwoń pod numer 512 267 515 albo napisz na adres kontakt@limitedstore.pl lub przez formularz na stronie Kontakt. Odpowiadamy w dni robocze.

Bezpieczne płatności onlineSzyfrowane połączenie SSL
Darmowa dostawaNa zamówienia od 200 zł
Setki zadowolonych klientówPrawdziwe, potwierdzone opinie
Oficjalna dystrybucjaFabrycznie nowe, z gwarancją producenta